20 años conectando empresas

Conectamos a grandes empresas
con sus usuarios

Somos operador de telefonía, SMS y plataformas de comunicación masiva.

Incrementamos tu productividad en |

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Telefonía

8,234 activas

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42,180 chats

20 años de experiencia en el mercado nos respaldan

Infraestructura de telecomunicaciones de clase mundial para operaciones a escala empresarial

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Operadores y empresas conectadas

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Productos y soluciones de comunicación

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Concesión IFT en México desde 2006

Todos los sistemas operativos
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Concesionario IFT en Mexico
Soluciones Omnicanal

Nuestras soluciones transforman la comunicación

Descubre cómo nuestras soluciones omnicanal pueden transformar la forma de interactuar con tus usuarios. Somos expertos integradores de plataformas propias y de terceros.

Popular
Telefonía Directo
Hacemos más sólida tu infraestructura de comunicación con usuarios ofreciéndote un canal directo con llamadas entrantes y salientes.
  • SIP Trunking
  • DIDs nacionales e internacionales
  • Terminación de llamadas
  • IVR avanzado
Popular
SMS Directo
Crea y personaliza campañas masivas de SMS usando nuestra interconexión directa a precios inigualables.
  • Interconexión directa
  • 98%+ tasa de entrega
  • Personalización masiva
  • Reportes en tiempo real
Blaster Directo
Genera millones de llamadas pregrabadas y mensajes personalizados con la posibilidad de recibir una respuesta.
  • Llamadas pregrabadas
  • IVR interactivo
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  • Campañas masivas
Popular
WhatsApp Directo
Centraliza tu interacción con clientes usando la plataforma más utilizada por tus clientes y brinda un servicio excepcional.
  • API oficial
  • Mensajes masivos
  • Templates aprobados
  • Chatbots integrados
RCS Directo
La versión potenciada del SMS para comunicarte e interactuar con tus usuarios usando rich media.
  • Rich media
  • Botones interactivos
  • Carruseles
  • Experiencias conversacionales
Plataformas de Centro de Contacto
Optimiza y cumple con obligaciones regulatorias y mejora la experiencia de contacto con tus usuarios.
  • Omnicanal
  • Grabacion de llamadas
  • Marcador predictivo
  • Reportes de productividad
Email Directo
Haz mas dinamica tu experiencia de contacto para lograr tus metas con el envio de correos electronicos masivos.
  • Alta deliverability
  • Templates dinamicos
  • Tracking avanzado
  • Analytics
Directo Carrier Services
Conectate con el mundo en rutas de originación y terminación tanto de voz como SMS con 300+ carriers.
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  • Cobertura global
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Integración con+50 plataformas
Conectado a+300 carriers globales
Directo Carrier Services

Servicios de telecomunicaciones mayoristas

Soluciones completas de voz, mensajería y originación para operadores, carriers y proveedores de servicios de comunicación a nivel global.

Voz Mayorista

Terminación y originación de voz a nivel global

Más de 20 años de excelencia en la industria. Infraestructura sólida para terminación de llamadas con la mejor calidad y las mejores rutas directas a nivel mundial.

Rutas directas de alta calidad
Cobertura global en más de 100 países
Infraestructura redundante y de alta disponibilidad
Precios competitivos por volumen

Mensajería Mayorista

SMS A2P y P2P para engagement masivo

Soluciones de mensajería robustas con integración vía SMPP, API y HTTP. Conectividad con más de 200 redes para alcance global con disponibilidad del 99.99%.

Integración SMPP, API y HTTP
Más de 200 redes conectadas
Precios flexibles por volumen
Disponibilidad del 99.99%

Originación Mayorista

Servicios de numeración y presencia virtual en México

Aprovecha nuestra concesión IFT desde 2006 para obtener números geográficos, gratuitos y móviles en México. Portabilidad numérica y presencia virtual con DIDs.

Números geográficos, gratuitos y móviles
Portabilidad numérica en México
DIDs para presencia virtual
Llamadas entrantes, salientes y mensajería bidireccional

Soporte y Monitoreo

NOC 24/7/365 con vigilancia proactiva

Centro de operaciones de red activo las 24 horas, los 365 días del año. Vigilancia dinámica de tráfico y monitoreo de fraude y abuso para proteger tu operación.

Vigilancia dinámica de tráfico en tiempo real
NOC operativo 24/7/365
Monitoreo proactivo de fraude y abuso
Equipo de soporte especializado
Potenciado con IA

IA Conversacional que potencia tus canales

Lleva tus canales de comunicacion al siguiente nivel con inteligencia artificial que automatiza, optimiza y escala cada interaccion con tus clientes.

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Recuperación

Agentes de Cobranza IA
Automatiza la gestión de cobranza con agentes de IA que negocian, ofrecen planes de pago y mejoran las tasas de recuperación.
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Resolución automática

Atención a Clientes IA
Agentes virtuales 24/7 que resuelven consultas, gestionan tickets y escalan casos complejos manteniendo la satisfacción.
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Conversión

Agentes de Ventas IA
Convierte leads en clientes con agentes que califican, presentan ofertas personalizadas y cierran ventas de forma autónoma.
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Speech Analytics
Analiza el 100% de las conversaciones para extraer insights, detectar tendencias y mejorar la calidad del servicio.
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Demo: Agente de Cobranza

Buenos dias, le llamo de parte de Banco Nacional. Tenemos opciones de pago flexibles para su cuenta. Tiene un momento?

Si, que opciones tienen?

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Tenemos 3 planes: pago unico con 15% descuento, 3 meses sin intereses, o 6 meses con tasa preferencial. Cual le interesa?

Sentimiento
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Agente disponible 24/7

Prueba nuestro Agente de WhatsApp

Experimenta la IA conversacional de Directo. Nuestro agente puede atenderte por chat, notas de voz o llamada. Esta listo para resolver tus dudas como prospecto.

Chat
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Iniciar conversacion

+52 55 9962 9140

Superamos tus expectativas con atención y soporte

Somos expertos integradores de plataformas omnicanal propias y de terceros. Dos décadas de experiencia en telecomunicaciones, ahora potenciadas con IA conversacional.

Infraestructura robusta

Data centers Top Tier con infraestructura redundante

Interconexión directa

Conexión directa con operadores para máxima calidad y mejor precio

IA como diferenciador

Potencia tus canales con agentes de IA para cobranza, ventas y atención

100+Ingenieros

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100+ ingenieros y operadores de centros de contacto con la única función de atender y asesorarte.

20+Años

Experiencia Técnica

El equipo cuenta con más de 20 años de experiencia en redes de voz, datos y plataformas de conectividad.

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#1 en gestión de respuestas con atención 24/7 a tu disposición para cualquier eventualidad.

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Cumplimos con los estándares más exigentes de la industria

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Concesion de comunicaciones completa en Mexico desde 2006

ISO 27001

Altos estandares de profesionalismo, integridad y gestion de seguridad de la informacion

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Torre Esmeralda I, Blvd. Manuel Ávila Camacho #40 Piso 24, Lomas de Chapultepec III, CDMX, C.P. 1100

Canales y Plataformas

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